【本報綜合外電報導】面對全球飲水安全缺口，除了擴建供水管線，也有城市嘗試以科技補足供水服務。孟加拉首都達卡、肯亞首都奈洛比都曾在社區引進「飲水ATM」，讓居民以預付智慧卡購買經處理的飲用水，按量付費裝入自備容器。這種結合淨水與電子付費的模式，為難以長期負擔瓶裝水，或缺乏穩定到戶供水的家庭，提供另一項選擇。

世界衛生組織（WHO）與聯合國兒童基金會（UNICEF）2025年公布的報告指出，截至2024年，全球仍有21億人缺乏「安全管理的飲用水服務」，約占總人口4分之1，其中1億600萬人直接取用未經處理的地表水。這項標準除了水質安全，也要求水源位於住處範圍內、需要時有水可用。

聯合國永續發展目標（SDGs）第6項，則訂下2030年讓人人公平取得安全、可負擔飲用水的目標。對每天提桶取水的居民而言，水質、價格與取水距離，都將影響能否穩定取得飲用水。

在孟加拉首都達卡，部分居民長期面臨自來水混濁、有異味等問題，對飲水品質存有疑慮；改買瓶裝水，又會增加家庭開銷。

達卡供水及汙水處理局（Dhaka WASA）與美國社會企業Drinkwell自2017年起合作，設置社區飲水ATM，讓居民以較低成本取得經處理的飲用水。

告別高價瓶裝水  降低購水負擔

飲水ATM的操作方式與一般自動販賣機相似，居民先申辦儲值卡，再將卡片感應或插入機台，即可將飲用水裝進自備容器，取水量則依使用金額計算；營運團隊也負責設備維護及水質監測，讓供水服務不只停留在建置機台，更涵蓋日常管理。

對收入有限的家庭而言，飲水ATM提供了瓶裝水以外的選擇。根據孟加拉媒體《The Business Standard》2023年報導，居民沙希娜・貝古姆（Shahina Begum）過去因家中自來水混濁、有異味，只能購買瓶裝水，三口之家每月花費約1000塔卡（約新台幣261元）；改用飲水ATM後，每月飲用水支出降至約100塔卡（約新台幣26元），減輕不少負擔。

肯亞首都奈洛比也以飲水ATM改善貧民窟居民的飲水困境。2015年，奈洛比市供水與污水處理公司（NCWSC）與丹麥水科技企業Grundfos合作，在馬薩雷（Mathare）貧民窟設置自動供水機台，居民只要使用預付智慧卡，就能依需求取水，每20公升水一度只需0.5先令（約新台幣0.13元），遠低於部分私人水販的售價。

確保供水品質 兒童健康改善

近年針對奈洛比1147戶家庭的研究也發現，使用公共水龍頭或供水機台的家庭，取得持續供水的可能性較高，5歲以下兒童腹瀉的機率也較低。研究顯示，當供水設備能維持正常運作並確保水質，便有機會同時改善居民的用水可近性與健康。

機台建置之後，水源穩定、設備維護、水質監測與價格合理，都是持續供水不可少的條件。飲水ATM提供社區另一條取水管道，長期管理與公共基礎建設仍須同步投入，才能讓居民穩定取得安全飲用水。