【記者陳玲芳台北報導】看到詐騙受害新聞，不少人會問：「怎麼會相信這種話？」精神科醫師提醒，遭詐騙不代表智商低或知識不足。真正高明的騙局，往往透過操弄「恐懼、信任、孤單與急迫感」4種人性，製造讓人無法冷靜思考的情境，任何人都可能在特定狀態下受騙。面對詐騙受害者，少一句「早就跟你說了」，多一句「我們一起想辦法」，才是防止傷害擴大、幫助對方重新站起來的第一步。

周伯翰身心醫學診所曹文沿醫師表示，詐騙成功通常是個人特質、情緒狀態與外在情境共同作用。較衝動、容易相信他人，或習慣未經查證就做決定者，風險可能較高；近期遭逢失業、喪親、疾病、經濟壓力，或長期孤單、缺乏支持的人，也可能因情緒脆弱而落入陷阱。

曹文沿指出，詐騙集團常以「信用卡遭盜刷」、「帳戶涉及犯罪」等說詞，假冒銀行人員、警察或檢察官，使被害人在恐懼中來不及求證。