資料提供／第一社會福利基金會 文字整理／陳雲和

多來幾個──

認真的阿亮

四十六歲的阿亮在「第一清潔社會企業」工作六年，是家中長子，因為先天智能障礙又缺乏調教，不知如何處理負面情緒，以致常和家人發生衝突，失控時便會破口大罵。雖然工作有固定收入，但因交到損友，常會要他請客亂花錢，最後仍是兩袖清風，還差點誤入歧途。全家原本住在南部，因為妹妹搬到台北，在「第一社會福利基金會」附設的住宿機構工作，特地把媽媽和哥哥接來台北同住，並安排阿亮白天在「第一清潔社會企業」工作，平日晚上住在基金會附屬的團體家庭，周末再回妹妹家。

阿亮已有多年的工作經驗，對掃、拖、擦、資源回收等各種工作技巧都非常純熟，在「第一清潔社會企業」的安排下，至立法院工作，如魚得水，遠離了損友，又有老師隨時在側提點，已經能勝任繁複的工作，還會主動幫助能力較弱的同儕。像前陣子學運期間需要大批人力支援，阿亮主動加班，從不抱怨，永遠帶著微笑，配合度之高，令雇主讚賞不已，問說：「基金會還有沒有人？多來幾個。」

下了班，回到團體家庭，夜間教保員會用專業方法適時處理他的負面情緒，破口大罵的情況已不復見，情緒變得穩定平和。這樣日夜的安排，大大改變了阿亮，現在假日回到妹妹家，還會幫忙家務、看顧小孩及拖地等，全家一起出遊，相處和樂融融。

阿亮改變了，懂得用熱情看待生命中每一件事情，也見證「第一清潔社會企業」的成立，具有更重大及深遠的意義。

第一之寶──

熱情的阿誼

三十六歲，中度智能障礙的阿誼，目前在「第一清潔社會企業」擔任清潔工作，阿誼來自清寒家庭，爸爸、妹妹與他同樣領有殘障手冊，媽媽以前偶爾幫人看顧小孩，賺取零星收入，後來祖父母、外婆及父親相繼臥病在床，小叔家發生問題，三個小孩都交給她照顧。阿誼的薪水成為家裡經濟的重要來源，他的懂事與努力讓媽媽感到欣慰，更是媽媽唯一的依靠。

阿誼國中畢業後，進入「第一社會福利基金會」附設的「崇愛發展中心」接受工作技能訓練，後經輔導在民國八十三年進入基金會附設的「中和發展中心」工作，是基金會第一位由學員轉任的員工，至今已有二十年。三年前阿誼進入「第一清潔社會企業」工作，待遇提高了。剛開始，媽媽不放心，三不五時會去阿誼上班的地方看看，基金會同仁見媽媽常陪著孩子上班，乾脆請她當正職人員。她說：「這是我婚後第一分工作，領到薪水的感覺真好！」

阿誼剛進入職場時，最大的困難是溝通應對，遇見陌生訪客詢問，會因過度緊張而結巴，經過細心教導，現在遇見同仁或學員家長會主動打招呼，甚至能夠跟著司機伯伯到處去載送物品，獨立作業。原本是住在基金會附設的夜間機構，進入職場後學會了通勤，現在每天回家。

阿誼的工作態度認真且熱情，常會主動詢問有沒有需要幫忙的地方，做錯事也會虛心接受指正，敬業的精神得到辦公室同仁的疼愛和讚賞。

阿誼的努力和進步，讓媽媽和老師相當感動，如同「第一社會福利基金會」的創辦理念：每個孩子都是可以訓練的，只是進步的速度和程度不一樣。